Oferta


Kompleksowa obsługa informatyczna
FIRM

 


– opieka nad użytkownikami i środowiskiem
stacji roboczych

  • wykorzystywany jest system do rejestracji i obsługi zgłoszeń, którego celem jest zapewnienie sprawnej obsługi zgłoszeń zgodnie z poziomami SLA

– usługi zdalnego zarządzania i monitorowania infrastrukturą 24/7/365

  • zarządzanie wszystkimi zasobami IT Klienta: warstwa serwerowa, sieciowa, storage, bazy danych, aplikacje, warstwa urządzeń zapewniających bezpieczeństwo, systemy telefonii, itd.
  • zarządzanie wszystkim procesami IT wg ITIL (kopie zapasowe, zarządzanie wydajnością, utrzymywanie baz konfiguracji, raportowanie wydajności i dostępności usług, zarządzanie zmianami itd.)

– wsparcie rozliczeń z NFZ (mmedica)

  • komunikacja z NFZ
  • pomoc przy poprawianiu błędów
  • wystawianie faktur do NFZ
  • inne

– podstawowe atuty naszej oferty

  • brak problemów z zastępstwami w IT na czas
    nieobecności pracowników
  • opieka 24/7/365
  • redukcja kosztów


Pogotowie komputerowe dla
DOMU

 


– Naprawa

  • Komputerów
  • Laptopów
  • Drukarek Laserowych

– Oprogramowanie

  • Instalacja windows, linux i inne
  • Usuwanie wirusów
  • Konfiguracja sieci internet

– I wiele więcej

Teren działania:
Łaziska, Mikołów, Żory, Orzesze, Tychy,
Gostyń, Wyry, Sosnowiec i okolice.